Uvjeti korištenja

1. Pružatelj usluge

Uslugu Sidro pruža Event AI Grupa d.o.o., Trampov breg 60b, 51000 Rijeka, OIB 23337460184 (dalje: Sidro ili mi). Kontakt: careventai@gmail.com.

2. Što je usluga

Sidro je internetski alat koji iz podataka korisnika (trgovca ili pružatelja usluga) utvrđuje i vodi sidrene cijene, izrađuje i objavljuje strojno čitljive cjenike (CSV i XML), vodi revizijski zapis te nudi alate za prikaz sidrene cijene na korisnikovim mrežnim stranicama.

Sidro je tehnički alat, a ne pravni ni porezni savjet. Korisnik odgovara za točnost podataka koje unosi ili povezuje te za svoju usklađenost s propisima. Sidro podatke slaže prema odlukama objavljenim u Narodnim novinama (NN 101/2026) onako kako ih razumijemo u trenutku objave usluge; mjerodavan je službeni tekst propisa.

3. Korisnički račun

Za korištenje je potreban račun s ispravnom e-adresom. Korisnik čuva tajnost lozinke i API ključeva i odgovara za radnje učinjene njegovim računom. Članove tima dodaje i uklanja vlasnik ili administrator organizacije.

4. Paketi i plaćanje

Paketi i cijene objavljeni su na stranici Cijene. Cijene su konačne — PDV se ne obračunava. Usluga nema besplatni paket ni besplatnu probu: unos stavki, integracije i objava cjenika mogući su uz aktivnu pretplatu.

Paket WordPress naplaćuje se godišnje, a paketi Pro i Lanac mjesečno ili godišnje, unaprijed, karticom preko platforme Stripe. Pretplata se automatski obnavlja dok je korisnik ne otkaže. Za svaku uplatu izdaje se račun.

Ako pretplata istekne ili plaćanje ne uspije, objava cjenika nastavlja se još 7 dana uz obavijesti, a zatim se zaustavlja do obnove. Već objavljene datoteke ostaju javno dostupne do isteka razdoblja arhive.

5. Otkaz i izvoz podataka

Korisnik može otkazati paket u bilo kojem trenutku; paket vrijedi do kraja plaćenog razdoblja, bez povrata za preostalo razdoblje osim ako zakon nalaže drukčije. Korisnik u svakom trenutku može izvesti katalog, sidrene cijene i revizijski zapis. Na zahtjev vlasnika organizacija i njezini podaci trajno se brišu u roku od 30 dana, osim podataka koje moramo čuvati po zakonu (npr. računi).

6. Dostupnost i odgovornost

Sidro nastoji uslugu držati dostupnom neprekidno i objavu cjenika izvršiti prije 8:00, uz praćenje i upozorenja. Za pakete bez posebnog ugovora ne jamčimo određenu razinu dostupnosti.

Odgovornost Sidra za štetu ograničena je na iznos koji je korisnik platio za uslugu u posljednjih 12 mjeseci, osim za štetu prouzročenu namjerno ili krajnjom nepažnjom. Sidro ne odgovara za kazne koje proizlaze iz netočnih podataka korisnika, podataka iz povezanih sustava ni iz korisnikova propusta da potvrdi ili ispravi predložene sidrene cijene.

7. Prihvatljivo korištenje

Zabranjeno je uslugu koristiti protivno zakonu, pokušavati pristupiti tuđim podacima, opterećivati sustav iznad razumnog korištenja API-ja ili zaobilaziti ograničenja paketa. Javne adrese cjenika namijenjene su automatiziranom dohvatu cijena i smiju se slobodno koristiti u tu svrhu.

8. Podaci i intelektualno vlasništvo

Podaci korisnika pripadaju korisniku. Sidro ih obrađuje samo radi pružanja usluge, kako je opisano u Zaštiti podataka. Softver, dizajn i dokumentacija Sidra vlasništvo su pružatelja usluge.

9. Izmjene uvjeta

O bitnim izmjenama uvjeta obavještavamo e-poštom najmanje 30 dana unaprijed. Nastavak korištenja nakon stupanja izmjena na snagu znači prihvaćanje.

10. Mjerodavno pravo

Na ove uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Za sporove je nadležan stvarno nadležni sud u Rijeci, osim ako zakon za potrošače propisuje drukčije.